常見問題

▶我的折價劵進入『我的帳戶>我的折價劵』,可以查詢折價劵或輸入折價劵號。

▶如何使用折價劵 在結帳時,點選使用折價券或填入折價券折扣碼,就可以享有優惠喔!

▶折價劵使用規則:
1.每次線上結帳,只能使用一張折價券,門市及櫃點使用則以另行公告為主。
2.使用折價券折抵後,每項商品金額不可為零。
3.若結帳商品標註為「不適用折價券」,則該商品不能使用折價券進行折抵。
4.折價券僅能使用一次且不找零,一經使用無法恢復。
5.使用折價券的訂單如取消或退貨,折價券將自動失效不會歸還。
6.折價券有使用效期,逾期後則無法使用,且無法恢復。
7.折價券不可折抵運費

▶:是否訂購成功:訂單成立後,系統會發送『訂單確認』電子郵件給您,確認訂單詳細資料,包括訂購明細和收件資訊。

▶:如何追蹤訂單進度:有關商品的出貨進度,可在『我的帳號』中查詢。

▶:如何取消訂單:商品尚未出貨前,可於『我的帳戶』中,“取消訂單”。